第十三章 还真是不便宜呢
“若是情况继续如此,这件事情一定会被闹大,我可能就真的是别人的前车之鉴了。”
孙颖忽然感觉有些头疼,纵使没有像小翠一样被这些人唯独在这里侮辱,可想起前车之鉴,愣是心惊肉跳的。
“你们可千万要听我说清楚,事情比你们想的复杂很多,这个小次佬居然来这里非礼我还想要闹事,我也是忍无可忍才会骂出口,你们一定要站在我这边,相信我。”
一边说着,一边挤出泪水,楚楚可怜的样子就真的像是受害者,简直就像是刚刚被糟蹋过的小媳妇一样。
可群众们吃瓜也是带着理智,心里自然有着一定的判别,不是随便在这里装模作样就可以引导舆论的转变,在这些人越来越多的情况下,杨云涛依旧一言不发,可是眼神越来越冷,让孙颖有些胆战心惊。
“麻烦让一下。”
王辉走在这里看了一会儿,没着急过了主持公道,而是简单的进行情况了解,一个拥有着数十年经验的组织管理者。
对事情进行了解之后就已经判断出来结果了,但现在需要准备好证据,因为前段时间的前车之鉴,所以这里已经安装了可以录音的音视频设备。
哪怕花下重金也是非常有效果的,今天就派上用场了。
当王辉出现在众人面前时,孙颖也是瞪大了眼睛。
王辉从不会随意出现在众人的视野里,商场的新人甚至不了解王辉的身份,但在这里工作了这么多年的老员工对于王辉是异常了解。
有很长一段时间,孙颖对王辉曾经进行过很深刻的调查和了解,本来想要攀高枝,最后发现自己似乎没有任何亮点能够让王辉注意到自己也就将这个念头扼杀在摇篮中。
可王辉现在出现在这里,让孙颖觉得很可怕。
哪怕孙颖有着十足的把握,但还是明白事情真相如何。
王辉更不会偏袒一个罪人,所以十分冷酷无情,自然能够知道自己接下来的结局如何。
“王总经理……”
孙颖有些胆怯地打着招呼,王辉只是冷冷看了一眼。
“我是这家商场的总经理王辉,关于今天在这里发生的事情,我会公平公正的调查,给大家一个准确的结果。我的员工一旦发生错误,我绝对不会姑息纵容,但若是有人在这里故意搞事情,我也希望对方能够当众道歉表示歉意。”
王辉处理事情的方式十分多,也了解如何让客户的情绪被安抚,但还要保障自己员工应有的尊严和力,前提是结合事实进行作证。
“不知这位先生应该怎么称呼呢?”
王辉根本不希望这些人在这里进行讨论,只写了当的和杨云涛进行谈话,只有搞定杨云涛才能处理好事情,毕竟这些人也只是在这里突发感叹的路人,主角没问题了,其他人也不会多说什么。
“不用这么客套,我只想知道这件事情最后的处理结果。”
杨云涛看起来十分平静。
“若是先生,你不希望曝光自己的姓名,我不会逼你,我一定会把公平公正的公道还给你。”
王辉此刻已经心里有了定夺,比起孙颖躲闪的目光,杨涛的从容更能证明事情的真相。
王辉出现在现场后,孙颖就开始各种迟疑,甚至有些迷离,更不敢看王辉的眼睛。
可杨云涛行的端坐得正,所以王辉知道了事情的答案,也会说出还给公道的这种话。
“希望各位顾客能够相信我们的商场,在这里没有任何一个人会蒙受不白之冤。”
“韩部长,请你把我让你刚刚拿来的东西拿过来。”
王辉看了一眼那位部长,很快就发出声音,刚刚在谈话的时候就已经说过这件事情,将这个地方的视频翻找查阅出来。
“这就是你要的东西。”
韩部长很快就将手里的笔记本电脑打开,将刚刚的画面进行播放。
“当着所有人的面儿把视频现场播放出来。”
“王总经理……”
韩部长正打算说些什么,可王辉的目光十分坚定,也知道这事儿必不可少,也没办法遮掩的住。
在刚刚就已经知道事情的原委,本以为能够进行私下调解,可没想到王辉并不是这么想的。
“王总经理,韩部长,我知道……”
孙颖看到那部笔记本电脑时,整个人都傻眼了,本来想对此进行辩论,可现在就知道自己死定了。
这个视频仅仅只有十分钟,却将二人刚刚所有的全过程记录在内,视频结束放映后,没有人说话等待着王辉对此做出最后的决定。
“真的很抱歉,这位先生,我代表整个商场所有人向您进行道歉,也希望您能谅解。”
王辉立刻90度鞠躬,向杨云涛表示歉意,但杨云涛并没有拒绝,反而一言不发的站在原地。
“这次代表我个人,因为我个人的疏忽不导致用人不当,造成今天的局面十分愧疚。”
正打算将身体弯下去,却没想到杨云涛不接受,反而向前走近后,挽住了王辉。
“王总经理大可不必,这件事情也没有什么太大的责任,商场对于我的道歉已经接受了,这是我替我爷爷接受,但是王总经理您个人的道歉我无法接受,而且你也没有做出让我觉得不满意的地方。”
杨云涛一边说这话,一边将目光看向了站在不远处的孙颖。王辉立刻明白杨云涛心里打着什么样的算盘。
“请你马上向这位先生进行道歉。”
“真的很抱歉……”
孙颖此刻早就不如从前那般傲慢无礼,安静下来的样子让人觉得十分可怜,但也让人恨之入骨。
“把刚刚这位先生挑选的衣服拿过来。”
王辉发出命令,孙颖自然要恭恭敬敬的完成,可心里也清楚,王辉拥有决定自己存留的权利。
想在这里讨生活求工作,就得听从对方的安排。
“这位先生,我们家商场的会员金卡拥有这张卡,你在这里消费一律五折,并且是所有商品所有时间段。”
一张金黄色的会员卡直接递给了杨云涛。
杨云涛并不打算接受,可再怎么样也是被商品一律五折的好处给打动。
这么好的便宜不占,那岂不是脑袋灌水了吗?所以立刻拿过这张会员金卡。
“王总经理,既然你事儿都做到这个地步了,我也没有必要去拒绝单衣服也就算了吧。有了手里这张卡,也能将这里的衣服都买到手,但你这里的衣服真不便宜呢。”
孙颖忽然感觉有些头疼,纵使没有像小翠一样被这些人唯独在这里侮辱,可想起前车之鉴,愣是心惊肉跳的。
“你们可千万要听我说清楚,事情比你们想的复杂很多,这个小次佬居然来这里非礼我还想要闹事,我也是忍无可忍才会骂出口,你们一定要站在我这边,相信我。”
一边说着,一边挤出泪水,楚楚可怜的样子就真的像是受害者,简直就像是刚刚被糟蹋过的小媳妇一样。
可群众们吃瓜也是带着理智,心里自然有着一定的判别,不是随便在这里装模作样就可以引导舆论的转变,在这些人越来越多的情况下,杨云涛依旧一言不发,可是眼神越来越冷,让孙颖有些胆战心惊。
“麻烦让一下。”
王辉走在这里看了一会儿,没着急过了主持公道,而是简单的进行情况了解,一个拥有着数十年经验的组织管理者。
对事情进行了解之后就已经判断出来结果了,但现在需要准备好证据,因为前段时间的前车之鉴,所以这里已经安装了可以录音的音视频设备。
哪怕花下重金也是非常有效果的,今天就派上用场了。
当王辉出现在众人面前时,孙颖也是瞪大了眼睛。
王辉从不会随意出现在众人的视野里,商场的新人甚至不了解王辉的身份,但在这里工作了这么多年的老员工对于王辉是异常了解。
有很长一段时间,孙颖对王辉曾经进行过很深刻的调查和了解,本来想要攀高枝,最后发现自己似乎没有任何亮点能够让王辉注意到自己也就将这个念头扼杀在摇篮中。
可王辉现在出现在这里,让孙颖觉得很可怕。
哪怕孙颖有着十足的把握,但还是明白事情真相如何。
王辉更不会偏袒一个罪人,所以十分冷酷无情,自然能够知道自己接下来的结局如何。
“王总经理……”
孙颖有些胆怯地打着招呼,王辉只是冷冷看了一眼。
“我是这家商场的总经理王辉,关于今天在这里发生的事情,我会公平公正的调查,给大家一个准确的结果。我的员工一旦发生错误,我绝对不会姑息纵容,但若是有人在这里故意搞事情,我也希望对方能够当众道歉表示歉意。”
王辉处理事情的方式十分多,也了解如何让客户的情绪被安抚,但还要保障自己员工应有的尊严和力,前提是结合事实进行作证。
“不知这位先生应该怎么称呼呢?”
王辉根本不希望这些人在这里进行讨论,只写了当的和杨云涛进行谈话,只有搞定杨云涛才能处理好事情,毕竟这些人也只是在这里突发感叹的路人,主角没问题了,其他人也不会多说什么。
“不用这么客套,我只想知道这件事情最后的处理结果。”
杨云涛看起来十分平静。
“若是先生,你不希望曝光自己的姓名,我不会逼你,我一定会把公平公正的公道还给你。”
王辉此刻已经心里有了定夺,比起孙颖躲闪的目光,杨涛的从容更能证明事情的真相。
王辉出现在现场后,孙颖就开始各种迟疑,甚至有些迷离,更不敢看王辉的眼睛。
可杨云涛行的端坐得正,所以王辉知道了事情的答案,也会说出还给公道的这种话。
“希望各位顾客能够相信我们的商场,在这里没有任何一个人会蒙受不白之冤。”
“韩部长,请你把我让你刚刚拿来的东西拿过来。”
王辉看了一眼那位部长,很快就发出声音,刚刚在谈话的时候就已经说过这件事情,将这个地方的视频翻找查阅出来。
“这就是你要的东西。”
韩部长很快就将手里的笔记本电脑打开,将刚刚的画面进行播放。
“当着所有人的面儿把视频现场播放出来。”
“王总经理……”
韩部长正打算说些什么,可王辉的目光十分坚定,也知道这事儿必不可少,也没办法遮掩的住。
在刚刚就已经知道事情的原委,本以为能够进行私下调解,可没想到王辉并不是这么想的。
“王总经理,韩部长,我知道……”
孙颖看到那部笔记本电脑时,整个人都傻眼了,本来想对此进行辩论,可现在就知道自己死定了。
这个视频仅仅只有十分钟,却将二人刚刚所有的全过程记录在内,视频结束放映后,没有人说话等待着王辉对此做出最后的决定。
“真的很抱歉,这位先生,我代表整个商场所有人向您进行道歉,也希望您能谅解。”
王辉立刻90度鞠躬,向杨云涛表示歉意,但杨云涛并没有拒绝,反而一言不发的站在原地。
“这次代表我个人,因为我个人的疏忽不导致用人不当,造成今天的局面十分愧疚。”
正打算将身体弯下去,却没想到杨云涛不接受,反而向前走近后,挽住了王辉。
“王总经理大可不必,这件事情也没有什么太大的责任,商场对于我的道歉已经接受了,这是我替我爷爷接受,但是王总经理您个人的道歉我无法接受,而且你也没有做出让我觉得不满意的地方。”
杨云涛一边说这话,一边将目光看向了站在不远处的孙颖。王辉立刻明白杨云涛心里打着什么样的算盘。
“请你马上向这位先生进行道歉。”
“真的很抱歉……”
孙颖此刻早就不如从前那般傲慢无礼,安静下来的样子让人觉得十分可怜,但也让人恨之入骨。
“把刚刚这位先生挑选的衣服拿过来。”
王辉发出命令,孙颖自然要恭恭敬敬的完成,可心里也清楚,王辉拥有决定自己存留的权利。
想在这里讨生活求工作,就得听从对方的安排。
“这位先生,我们家商场的会员金卡拥有这张卡,你在这里消费一律五折,并且是所有商品所有时间段。”
一张金黄色的会员卡直接递给了杨云涛。
杨云涛并不打算接受,可再怎么样也是被商品一律五折的好处给打动。
这么好的便宜不占,那岂不是脑袋灌水了吗?所以立刻拿过这张会员金卡。
“王总经理,既然你事儿都做到这个地步了,我也没有必要去拒绝单衣服也就算了吧。有了手里这张卡,也能将这里的衣服都买到手,但你这里的衣服真不便宜呢。”